陌生人交友App通过智链引擎顺利实现冷启动 提高私域流量转化,开启精细化运营

2023-08-08 14:40

公司简介

COMPANY PROFILE

该交友App是基于兴趣算法和地理的陌生人社交软件。通过查找附近的人,个性标签等推荐和自定义的筛选功能,每次打开App,用户都能即时找到心仪的朋友进行交流。在这里除了可以发布照片、视频、聊天,用户还可以发布表情,选择虚拟头像和人物,与各城市的朋友即时互动,找到更多志同道合的人。



面临的挑战

FACING CHALLENGES


该交友App由于广告预算有限,将其增⻓的重心放在用户运营上。团队有丰富的资源,运营了近百个微信群、QQ群、Discord群、Telegram群等。每天会在不同群组发布线上、线下活动H5, 希望迅速转化私域流量,实现冷启动。在拉新过程中,由于跨端口归因的障碍,无法准确将各个群组,各个运营活动的转化效果通以清晰的数据形式向管理层汇报,导致管理层和执行层对于拉新成果和贡献归因,出现较大分歧。


团队希望用更多更有创意的玩法,来吸引用户实现自传播。App- H5-App的关系链追踪障碍,成为了拦路⻁。同时,研发资源紧张,研发无法满足增⻓团队的多样化裂变活动开发需求,导致冷启动目标未及时达成。



我们的解决方案

OUR SOLUTION


智链分析

技术团队在一天内完成了深度链接API, 链接事件API和行为分析API的接入,运营团队同时在智链分析后台,为每个线上、线下活动的H5在渠道、社群群组和活动层级进行标签配置。通过一周的测试,他们在智链分析的数据看板可以清晰地分辨出,哪个活动带来的App注册最多,哪个社群群组带来的App内购最多,哪个用户的影响力最大,分享转化最有效,从而顺利地和管理层进行了冷启动策略复盘,消除了分歧,重新制定增⻓策略。



智链增⻓

数据打通后,技术团队接入了智链增⻓的裂变API, 其运营团队通过在智链增⻓的后台配置奖励物品(赠送虚拟头像)、活动时间、达标条件,并选择智链增⻓已提供的二次元⻛格的活动模版,十分钟即发布了一款裂变活动。在后来的一周内,又连续发布了两款不同玩法的裂变活动,进行A/B测试,找到最有效、最符合用户特性的裂变玩法和活动素材。全过程只需一次技术对接,无需后续研发排期。



取得的成果

ACHIEVEMENTS

  • 使用智链触达,用户次日留存提升36%

  • 使用智链分析,提升跨端社群归因准确度50%

  • 使用智链增⻓的老带新玩法,取得新用户58%增⻓

  • 使用智链增⻓的拆盲盒玩法,实现订阅用户数28%的增⻓


客户证言

TESTIMONY

“智链引擎的团队和解决方案非常专业,在合作过程中帮助我们解决了跨端口、跨渠道精准归因的问题,每个群组、每个活动的App拉新、转化贡献在其数据看板上一目了然。同时,他们的智链增⻓中台,也为我们解决了研发资源紧张的问题,让我们运营小伙伴工作起来更轻松,效率更高,活动配置流程简单且易上手,拉新效果也很棒。”

— Ben/增⻓总监